primaradio.id – Kepolisian Resor Kota Besar (Polrestabes) Surabaya meluncurkan aplikasi online berbasis android bernama Jogo Suroboyo.
Kapolrestabes Surabaya Kombes Pol Sandi Nugroho mengatakan aplikasi Jogo Suroboyo merupakan aplikasi yang dibuat Polrestabes Surabaya untuk memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat. Ada tiga layanan utama dalam aplikasi itu, yaitu sarana pengaduan, layanan kepolisian meliputi pembuatan laporan kehilangan, pembuatan SKCK, pembuatan SIM secara online dan ketiga adalah informasi kepolisian terkait traffic dan kegiatan masyarakat lainnya.
“Di dalam aplikasi itu ada tiga hal yang paling utama yaitu sarana pengaduan, masyarakat bisa mengadu kepada kepolisian dua kali 24 jam secara kontinyu yang dijaga call center Polrestabes, tutur Kapolrestabes.
Kapolrestabes juga menambahkan, terkait pengaduan, ada pengaduan secara sms, telepon, dan ada juga menggunakan panic button. Nantinya pihak Kepolisian akan memverifikasi kebenaran laporan dan aduan dari masyarakat terkait gangguan kamtibmas yang dialami masyarakat.
“Mekanismenya setelah nantinya menggunakan panic button ketika dalam gangguan kemanan di lapangan, maka akan terhubung dengan command center, dan command center akan menghubungi balik ke masyarakat yang mengalami gangguan dan akan diverifikasi benar ga laporannya, “jelas Kapolrestabes.
Selain itu bisa diketahui juga posisinya ada dimana, karena laporan juga terhubung dengan GPS dimana dia berada sekaligus juga akan dipantau posisi petugas terdekat.
“Hal ketiga, ada informasi kepolisian dimana informasi Surabaya ini yang tidak lepas dari kemacetan, tidak lepas dari aneka kegiatan masyarakat, unjuk ras dan lain sebagainya, maka masyarakat bisa melihat informasi tersebut dalam informasi kepolisian, sehingga bisa mengantispasi mana jalan yang tidak macet, ada unjuk rasa dan sebagainya, “tambah Sandi.
Sandi Nugroho berharap dengan adanya layanan aplikasi Jogo Suroboyo bisa memudahkan masyarakat berkomunikasi dan berinteraksi dengan kepolisian. (bee)
