primaradio.id – Dalam rangka mendukung program pemerintah dalam pencegahan virus Corona (Covid -19), PT KAI Daop 8 Surabaya telah melakukan berbagai upaya, salah satunya dengan menurunkan daya kapasitas angkut KA penumpangnya melalui kebijakan sebagai berikut :
1. Pengurangan Kapasitas KA Lokal
Total ada 46 perjalanan KA Lokal di wilayah PT KAI Daop 8 Surabaya yang okupansinya dibatasi dari 150% menjadi 75%.
2. Pembatalan sejumlah perjalanan KA.
Tahap 1:
Terhitung 26 Maret s/d 30 April 2020, ada 3 perjalanan KA yang dibatalkan diantaranya :
A. KA Sembrani (KA 81/ KA 82) relasi Stasiun Surabaya pasar Turi – Gambir/PP.
B. KA Gumarang (KA 133 / KA 134) relasi Stasiun Pasar Turi – Stasiun Pasar Senen /PP.
C. KA Songoriti ( KA 283/ KA 284) relasi Stasiun Surabaya Gubeng – Stasiun Malang/ PP.
Tahap 2:
Selanjutnya akan ada tahap kedua dalam pembatalan 4 perjalanan KA terhitung dari tanggal 1 April 2020 s/d 30 April 2020, diantaranya :
A. KA Sancaka Utara (KA165-168-169 / KA 170-167-166) relasi Surabaya Pasar Turi – gambringan -Solo – Kutoarjo.
B. KA Mutiara timur (KA 184/ KA 185) relasi surabaya Gubeng – Ketapang.
C. KA logawa (KA 300-297 / KA 298-299) relasi Jember – Surabaya Gubeng -Purwokerto.
D. KA Gaya Baru malam Selatan (KA 111/ KA 112) relasi Surabaya Gubeng – Pasar Senen/PP.
3. Memperpendek Relasi KA
Total ada 5 perjalanan KA di wilayah PT KAI Daop 8 Surabaya yang mengalami perpendekan relasi tujuan. Terhitung 1 April – 30 April diantaranya:
1). KA Argo Wilis (KA plb 1a/ KA plb 2a) relasi Sebelumnya Surabaya Gubeng – Bandung – Gambir/pp, menjadi Stasiun Surabaya Gubeng – Bandung/pp.
2). KA Mutiara Selatan (Ka plb 103a / KA plb 104a) relasi sebelumnya Malang – Surabaya Gubeng – Bandung – Gambir/pp, menjadi Surabaya Gubeng – Bandung/pp.
3). KA Turangga (KA plb 77a/KA plb 78a) relasi Surabaya Gubeng – Bandung – Gambir/pp, menjadi Surabaya Gubeng – Bandung/pp.
4). KA Malabar (KA plb 107a/ KA plb 108a) relasi Malang – Bandung – Pasar Senen/pp menjadi Malang – Bandung/pp.
5). KA Lokal Ekonomi Sbi/BJ (KA 477/ KA 478) relasi Surabaya Pasar Turi – Babat – Bojonegoro/ PP, menjadi Pasar Turi – Babat/PP. (Berlaku dari tanggal 26 Maret s/d 31 Maret 2020)
Akibat dari kebijakan pengurangan daya kapasitas angkut KA Penumpang tersebut, banyak tiket KA yang akhirnya dibatalkan oleh masyarakat. Tercatat di wilayah PT KAI Daop 8 Surabaya dalam periode 1 s/d 24 Maret 2020 ada 25.435 tiket yang dibatalkan oleh para penumpang.
Masyarakat yang ingin membatalkan tiket KA dapat mengunakan 2 cara yaitu :
A. Mendatangi loket stasiun online KA di 6 stasiun yaitu Stasiun Surabaya Gubeng, Surabaya Pasar Turi, Malang, Mojokerto, Sidoarjo dan Bojonegpro.
B. Melalui aplikasi pemesanan tiket online “KAI Access”.
“Guna mempermudah proses pembatalan tiket KA, kami sarankan agar para penumpang yang ingin membatalkan tiket ataupun merubah perjalanan KA agar memanfaatkan aplikasi KAI Access, karena masyarakat tidak perlu lagi mendatangi loket stasiun. Terhitung pada tanggal 26 Maret 2020, layanan pembatalan melalui KAI Access bisa dilakukan 3 jam sebelum waktu keberangkatan KA. Dimana pada aturan sebelumnya, pembatalan tiket KA melalui KAI Access bisa dilakukan maksimal 12 jam sebelum keberangkatan KA, ” Ujar Suprapto, Manager Humas PTKAI Daop 8 Surabaya. (*)
