primaradio.id – Gerbang tol Waru-Juanda resmi menerapkan pelayanan baru dengan pembayaran tol dengan e-payment. Pembayaran non-tunai dengan smart card ini diklaim mengurangi antrean kendaraan di tol menuju Bandara Juanda Surabaya. Pasalnya, hanya dibutuhkan waktu 4 detik untuk melalui gerbang tol tersebut. Berbeda dengan layanan konvensional dengan membayar uang kecil. Bahkan jika menunggu kembalian, dibutuhkan waktu sampai 10 detik.
Menurut Dirut PT Citra Margatama Surabaya, Suamin Tioniwar, mengatakan bahwa saat ini, gate khusus e-payment di sejumlah gerbang tol sepi. Akibatnya antrean di gerhang tol memanjang. Sementara pintu e-payment sepi. Namun, masyarakat harus diedukasi untuk beralih ke e-payment. Tak hanya satu bank, tapi harus multi bank.
Sumantri juga menambahkan, kadang operator ruas tol menuju Bandara Juanda dan Industri Rungkut Surabaya ini kesulitan menyediakan uang kecil untuk kembalian. Terutama saat padat kendaraan seperti Lebaran.
